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医院全年职业拓展资料汇报

院全年职业拓展资料汇报第一篇

零__年,在县卫生局的正确领导和大力支持下,我镇全体村卫生室职业人员以县卫生职业会议灵魂为指针,大力加强行业作风建设,着力进步十二项公共卫生服务水平,努力构建和谐医患关系,整体职业取得了较大进展,现将我镇村卫生室绩效考核职业情况汇报如下:

、切实加强组织领导,制定的实施方案

加强对绩效考核职业的领导,成立了以卫生院院长李佐富为组长的职业领导小组,全体公卫人员为组员。各村卫生室负责人具体落实的职业局面。医院年初下发了实施方案,制定了目标规划书,考核范围涉及《公共卫生职业、疾病预防控制职业、医疗安全职业、村卫生室药品“三统一管理”、新型农村合作医疗职业、妇幼卫生职业、卫生监督职业、》七个方面,进行绩效考核。绩效考核实质上是一种量化的考核技巧,为此我院所有职业目标力求用数据说话,并对职业目标的规划完成时刻、分值、考核办法等进行了论证。年初卫生院召开了全镇村卫生室绩效考核职业动员大会,并与各村卫生室负责人签定了责任书,各项职业逐步展开。

、切实强化职业措施,推进职业目标任务的落实

一)、分解落实职业目标规划书

生院将职业目标规划书按照卫生院、村卫生室、村卫生室负责人三个方面进行了分解,强化职业责任。

二)、确保各项职业目标规划书的落实

确保职业目标规划书的落实,卫生院绩效考核领导小组经常性地开展督导检查。

、是坚持每月考核,考核结局在村卫生室负责人例会上公布,与奖惩挂钩。

、是每月召村卫生室绩效考核例会,要求所有村卫生室负责人,就所属责任目标落实情况作具体说明,绩效考核小组组长点评职业进展,并对下一步职业进行具体部署。

、是每月绩效考核领导小组安排时刻对村卫生室进行检查、考核,村卫生室负责人具体汇报目标完成情况,不仅谈成绩,更重要的是谈职业中的存在的困难和难题,考核小组负责人现场难题解决,并具体安排下一步职业重点。

、下一步职业打算

院绩效考核职业,在县卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些难题,在新的的一年里我们将职业目标规划书进行一次梳理,对已完成和未完成的目标任务进行销号和备案。我们坚信:全镇干部职工团结一心,克难奋进,开拓进取,在下一年职业中就一定能取得更大成绩。

院全年职业拓展资料汇报第二篇

、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系

职业、生活中,我始终坚持“诚心“待人,以“诚恳“感人,以“诚恳“做人。组织布置的职业无条件地服从,全局利益无条件地维护,对职业没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热诚待人。在与纳税人打交道的经过中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策难题,遇到这种情况,我总是先把难题记下来,接着就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。

、以进修为本,努力进步政治业务素养

生在世,要安身立命,惟有进修最重要。我牢固树立“终身进修“的见解,也时刻把进修作为进步自身政治业务素质的头等大事来抓。在进修经过中,我努力做到“三学“即学政治、学科技、学业务。在政治进修方面,从灵魂的领会,到想法的剖析,到难题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在进修期间,我记下了二万余字的读书笔记,撰写了一万余字的心得体会,使自己的全球观、价格观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时刻忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了“金税工程“,基本适应了当前国税体系信息化建设的需要。在业务进修方面,我确定了新征管法实施细则和全球贸易组织有关聪明两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到进修有笔记,认识有体会,以不断进步自身的业务素质。

、以勤奋为本,努力完成各项职业任务

经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘职业,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在一二月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。

、以自律为本,努力树立良好的个人形象

职业中,我总是告诫和提醒自己:开头来说做到想法上力求过硬。

是慎欲,“无欲则刚“。

是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误想法,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。

是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。

时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照干部“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请一零余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事务,在每月分局举行的独特监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

到底,一年来,虽然本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的职业中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,职业拓展资料为分局职业的整体推进作出应有的贡献。

院全年职业拓展资料汇报第三篇

市妇联党组的正确领导下,机关党支部充分发挥自身优势,团结和带领全体党员在二零xx年不断创新开拓进取,做出了显著成绩。

、进修方面

真组织机关党员干部进修江同志“三个代表”重要想法,进修江同志“七一”讲话,进修党的方针、政策、法律法规,异常是党的“十六”大召开后,又组织全体同志认真进修讨论“十六”大灵魂,坚持学文化、学业务、学科技,进取创新条件,为同志们进修微机、英语、普通话打下了良好的基础,还组织同志们参加WTO考试和全市开展的各项聪明竞赛,在“”法律宣传日期间,组织同志们上街宣传解答法律聪明,发放宣传单一万份,接待咨询二零零余人,使同志们在实际职业上进步了综合素质。

、活动方面

合春节,在机关开展了联欢活动,结合扶贫帮困,组织妇幼保健、儿科、妇科专家、农业科技专家深入到樊城区太平店镇、襄阳区双沟镇等开展了送温暖、送科技下乡活动,为了开阔眼界,支部又组织全体人员到黄石、咸宁、枣阳进修考察活动,还组织有关人员到宜城潭垴村为三户贫困户送衣服、被子、鞋子、书籍活动。为活跃机关生活,还组织同志们到南漳进行漂流活动,结合“一节一会”,组织了全市妇女文化精品展演活动。“xx大”召开后,党支部进取组织全体同志与党校妇干班全体学员在溪苑宾馆开展庆“xx大”联欢会。为了体现党组织关心,年初制定为机关干部生日祝贺。“十一”前夕,机关六位同志生日,我们又开展了团体祝寿活动,支部带领大家到神农园领略祖国秀丽风光,又为同志们过了一个有意义的生日,又使大家更加热爱辉煌的祖国。

、生活方面

关党支部进取关心老同志,每逢节假日都派同志们去看望离退休老干部,对生病住院的同志也是进取探望慰问,还为老干部普查身体,为机关女同志进行妇科病普查普治,对家庭有困难的坚持给予补助,对入党进取分子重点给予培养,极大地调动了广大党员干部的职业热诚。

、明年职业打算

、坚持星期四进修制度。

、坚持党小组每日一次民主生活会,每半年一次党课,每季度一次党支部会,每两个月开展一次支部活动。

、继续关心看望老干部和有病住院的同志及父母,为同志们的生日祝福。

、坚持做改革期间同志们的想法政治职业,进取为同志们排忧解难,做好事,办实事。

、做好入党进取分子的党员进步职业,按照程序及时做好培养进步职业。继续搞好生活困难补助和文体活动,进取参加社会各项公益活动,在新的一年不断做出新的成绩。

院全年职业拓展资料汇报第四篇

眼一年的时刻又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。拓展资料一年中的职业,“导游”职业给我的生活带来了许多高兴:职业中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在伟大的大山间到处留下我高兴的足迹,一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去质量、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。

游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这天然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份职业,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,由于我喜欢这个职业。细细拓展资料自己二零某某年带团的成功之处,大致如下。

、通过多年的职业操作,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远一个合格的导游员,而是要不断的的进修、充实、进步。在旅游者的眼中,导游员应该是博学多才的“万事通”。导游服务是聪明密集型的高智能的服务职业,丰富的聪明、广博的见闻是做好导游服务职业的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速进步,文化内涵在不断地丰富、聪明更新的节奏在不断的加快,小编认为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和进步的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持虚心谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

、要时刻牢记导游的责任,认真进修《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待规划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务职业。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务规则细致、耐心、周到的做好导游服务职业。一切职业以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。服务经过中要坚持“为大家服务”的规则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热诚、周到、友好、尊重,不偏不倚、平等对待;坚持“合理而可能”的规则,在旅游服务经过中,时刻关注游客的心情变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的规则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的领会、信赖,使游客心悦诚服。

、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动经过中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、天然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的关于。在导游讲解经过中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,开头来说“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解经过中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游规划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容其中一个,而我们导游就起着传播聪明信息、传递审美觉悟、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”梦想,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信赖,接下来要讲,在导游讲中,清楚、简洁流利的语言表达,这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化,人文景观时,其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创新旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创新出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的心情、浓郁的游兴,创新的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健壮的质量。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健壮的语言和表现。

、旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,而其活动的主体是人,我们业内常说,自己是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,全球大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱慕因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱慕,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。在旅游服务经过中,也要处处留心,在吃、住、行、游、购、娱各个环节上观察游客的心情变化,并且要和游客进行积极的沟通,了解游客的心里情形,根据游客对人文景观、天然景观的不同喜好,在游览时刻、游览顺序上,在讲解方式、讲解风格上做出相应的变化;根据游客的年龄层次、性别、兴趣爱慕的不同适当的调整旅游的节奏、劳逸的强度,适度的进行娱乐活动。

、导游职业内容繁多,一次团队旅游活动不是也不可能一个导游来全部完成的,需要多方面的配合和支持。小编认为一个地方导游来说,景点导游、饭店、宾馆、司机等组成一个职业集体,来完成一次旅游活动。这就要求地陪导游必须要有良好的协作灵魂,良好的合作灵魂是组织好旅游活动,高质量的完成导游服务的前提,只有地陪、司机等各方密切协作,共同努力,旅游活动就会顺利和谐的进行,我们所做的各项旅游服务也会让旅游者获得物质上、灵魂上的享受,获得心里上的满足,从而赢得游客的信赖,为旅游业赢得信誉,最终为旅行社争取到忠诚的客户群体和为旅行社创新的利润。

事导游职业几年来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。职业操作中越来越感觉到聪明积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海”,因此在二零某某年的职业中,我将会更加努力的进修相关的聪明和文化,努力拓展资料二零某某年职业的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的进步,更好的完成旅行社和旅游局交给的游客接待任务,做到服务秀,利润化,游客满意化。

院全年职业拓展资料汇报第五篇

零x年我主要从事证券交易体系技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施职业。

业主要成绩如下:

、x年由于一些客观缘故,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持职业都是我来负责的,其中包括柜台体系、外围体系、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用经过中遇到各种难题,我都把他详细归类,哪些是领会、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用经过中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。说到底,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

、顺利完成北方友好街营业部柜台体系数据、金佣体系数据合并至热闹路营业部,同时从友好街体系内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时刻紧张、难题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

、完成了x证券工行银证通的调试、上线职业。

、完成了x街x银行银证转帐的调试、上线职业。

、成了x路x银行银证程序的调试、上线职业。

、顺利完成了x营业部与x街营业部的数据合并职业。

、顺利完成了x与x营业部的数据集中职业。

、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试职业正在实施中。

一年中的职业中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了进步,无论从难题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销体系等也有了一些基本了解。

绩的取得究其缘故,主要是由于:

、在职业中不断积累划重点,不放过任何一个小难题,深入找出难题出现缘故。

、银证项目的进展顺利缘故是去年做过类似的产品调试职业,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和职业原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等难题。

、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务聪明和柜台体系熟悉。

、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理难题能力,并有信心把它完成好。

职业中存在难题与不足:

、技术业务还有待深入全面了解。

、对网络方面聪明和动手能力有待加强。

、在维护或工程实施中,没注重对关键难题划重点,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,进步部门的职业效率。

、在以后的职业进修中要不断地进修新业务,新聪明,做到聪明的更新。

进措施:

、平时注重聪明技能积累,刻苦钻研,在边进修边操作中成长。

、加强网络方面的进修,有机会多参加相关方面培训。

、在职业中善于划重点,对典型、关键难题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

、主动争取新业务工程实施机会,在操作中进修。

、对公司推出的新产品及时了解。

院全年职业拓展资料汇报第六篇

到市场部职业已有半年了。在这半年的的时刻中,医院领导、部门领导、医院同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为医院核心部门职业的艰辛和坚定。这段时刻以来,在领导和同事们的帮助和指导下,通过自身的努力,各方面取得了一定的进步,现将我的职业情况作如下简要汇报。

strong>一、销售业绩状况

实习期以及实习期结束的这段时刻里,在销售任务上没有给医院创新任何价格,没有完成市场部规定的每月销售任务。

strong>二、职业成绩状况

、在产品认识上通过这段时刻,一切从零开始,熟悉适应了医院环境,熟悉了解了产品的用途、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的基本情况。目前在医院里没有普及使用,客户和医院对产品的了解知之甚少,由于产品原材料等影响导致产品价格高,然而由于其产品有特点和优势,客户和医院对产品都比较感兴趣,对此类新产品、优质产品未来的合作充满期盼;

、在客户开发上通过这段时刻,每天通过网络寻找客户信息,网上、电话拜访客户,加强与客户交流合作,做好每日客户拜访记录情况,客户资源有了很大的积累,并有部分客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了基础。如海南科技、潍坊医疗器械等医院目前都在医院开发经过中;

、在医疗耗材招标上通过这段时刻,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参与协助医疗耗材投标职业,寻找有合作意向的经销商参与投标职业,为产品中标后操作医院做准备。如二零xx年市耗材招标,和产品已中标,市器械和医疗器械选为医院配送商,并同时操作医院。二零xx年肿瘤医院耗材招标正在进行中,和已授权商贸参与投标,对方医院经理对产品比较满意,托人找肿瘤医院院长关于医院产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。二零xx年市耗材招标正在进行中,已有医院对投标产品感兴趣,愿意帮忙递交标书,年前完成产品报价等相关事务;

strong>三、销售职业中存在的主要难题

过这段时刻的努力,在销售职业中也发现了自身很多存在的难题。

、对产品的熟悉程度还不够

客户开发经过中,发现自身对医院产品的熟悉程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用技巧等。尤其是对同类产品在市场中的情况以及与自己本医院产品在价格、质量等方面上的区别了解的还不够;

、与客户沟通技巧不够成熟

客户开发经过中,发现自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门领导的指点和帮助,这方面也有了明显的改进和进步;

strong>四、明年以及今后的规划

、努力完成每月销售任务

过之前积累的客户资源以及以后不断开发的新客户,加强客户拜访沟通,充分利用好每天宝贵的职业时刻,不断开发新客户及时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务;

、进步业务能力

过平时与客户的沟通交流,发现难题难题解决,不断进步与客户的沟通技巧,提升自身的.业务能力;

、熟悉产品、熟悉市场

平时的职业中,通过自身进修以及通过向客户关于产品,不断熟悉产品、熟悉市场,了解产品医保报销、医院操作流程等情况,随时能解决客户提出的任何难题;

、开发产品中标市场

前xxx和xxx产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户及时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对肿瘤医院和市耗材投标进展及时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动;

、完成医院领导交办的其他职业

从医院领导安排,协助完成医院其它部门职业,加强医院部门之前的沟通。

上是我个人任职市场部职业以来的,也是我个人二零xx年的销售职业划重点,不足之处,请领导指正。

院全年职业拓展资料汇报第七篇

勇于创新,改善无限”;____年护理部密切围绕医院职业中心开展职业,力求在操作中完善,在完善中操作,循序渐进,把握规律性,富于创新性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的进步势头,做到与时俱进;护理部现将全年职业拓展资料如下:

strong>一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理规则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的职业气氛。

施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它职业人员周一至周五值班到晚_点,在迎接_、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__—_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。

体护理分组,在全院全面开展,从亲切热诚的入院指导到清晰明了的健壮教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。

监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结局进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。

院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,进步护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的进步。

确保护理职业安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些职业量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置规则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。

确的了解临床科室对于护理职业的需求,及时弥补不足,提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备职业,进步手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范职业流程,提升职业质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。

善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理学说考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘规则,做到办事流程公开透明。

“管理”于“服务”之中改进职业,努力建设成为服务型职能部门;今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员学说、技能考核的日子,__日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,__日是VIP_病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后

地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行学说及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。

strong>二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的职业标准,我们就是要用真心来创新感动。

___年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。

病人的需要,就是我们服务的路线”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时刻,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时刻;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时刻从无间断,日平均门诊楼内护送病人__余次,院内护送__余次,全年共计护送重症病人____人次,陪送病人近____人次,这种融入了情感,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。

间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等职业,平均日间(节假日)职业量为___—___次,夜间为___次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理职业提供了直接支持影响,把时刻还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。

“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院____春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。

_)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到切中要害,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。

_)“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热诚地为患者进行疾病的健壮宣教,缓解患者在候诊经过中的烦躁心情,进步患者的有效就诊率。

_)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前,做自我关于及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院__分钟内看望病人;每日晨间护理时刻护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把特点化的护患沟通服务做到实处。

_)“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务职业三部曲,全院各病房完全保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时刻更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生职业,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。

_)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物影响,所需做的检查,注意事项,以及当日的健壮宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。

过近一年凝铸四院护理人心血与聪明的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受诚恳,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。

strong>三、主动进修,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造进修型团队。

持终身进修、全员进修、全经过进修、团体进修的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理职业的共同进步。

_月初,对全院合同制护士进行基础学说、基本聪明、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及__项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救职业。_月__日、__日,利用两天休息日对全院_批合同护士共计__人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

_月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场操作操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时刻,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动职业检查内容及医院管理年职业目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。_月__日分别对全院各级共___名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”学说考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

月__日,护理部XXX主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律觉悟。针对各病区护理文件书写经过式中出现的不规范,不准确等难题,于__月_日胸外科XXX护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。

了有效地进步护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于_月初对全院护理人员进行了主动服务觉悟、沟通技巧的学说进修及礼仪培训,__月__日,护理部XXX主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理职业,分别对沙曼等_个社区__名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;__月份护理部整体护理检查组深入__个病区查房,分别与___多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理职业的意见、建议。这次检查结局表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。

养护士长理性思索、科研能力,_月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期_天的护理人文综合综质培训班的`进修,及哈尔滨市卫生学校XXX校长给予的阳光性格的培养及思考模式的培训。于__中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研怎样选题、立题等方面有了深刻的领会与认识,对我院护理科研的进步起到了积极的推进影响。

strong>四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价格的平台。

月__日,我院纪念“_。__”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共___余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。。

积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派__名杰出选手参加此次大赛,经过_月_____日为期_天的初赛,从__家参赛医院共___名选手中选取__名杰出选手进入初赛,我院共有_名选手入围(刘爽、关琳瑶、常子楠、贡布、袁琳、刘露露、崔冰冰),其中,初赛共发有__块直接晋级牌,我院共获得_块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有_块直接晋级牌,我院获得_块(关琳瑶、刘爽),决赛我院刘爽进入前_强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。

今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,__名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的灵魂风貌。

妙的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理职业的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。

strong>五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。

年的此时,对于我院的实习带教职业,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了_个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了_个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入职业岗位,反馈我院带教职业认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床职业。

年来我院实习的护生共计___人,其中大专层次的护生__人,中专层次的护生___人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了__%,另外省内_家合作医院共选派__名护理骨干来我院参观、进修进修。

教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理职业由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理职业中必须严格执行:护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式。

着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期_天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位责任、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思索空间;注重实习效果的有效反馈,制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反馈,帮助护生解决实习经过中遇到难题,用创思、求实、负责的灵魂拓宽临床带教的职业思路。

strong>六、护理研究探索、创新,逐步完善。

___年度全院共发表民族级刊物论文__篇、省级论文__篇,参加省级学术交流__次。

strong>七、持之以恒地改进,以追求卓越为目标。

大护学说文、科研的投入力量,加强学科建设。

院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与进修,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理职业中的新动态,及时提出护理科研的路线和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究。

院护理人员整体的外语水平差强人意有待进步。

院外语护理人材可谓凤毛麟角,如若进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项体系工程,也是四院护理事业可持续性进步的强大动力,护理部把此项职业做为重点;____年将利用节假日休息时刻对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在部分科室开展外语交班,为“_,__外语论文报告会”做好前期的准备职业。

进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、尽职、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中,抓住机遇,披荆斩棘,谱写时代恢弘篇章

院全年职业拓展资料汇报第八篇

零xx年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面进步医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项职业得以有序的进行。现将本年度的职业拓展资料如下:

strong>一、医疗质量

疗质量是医院生存和进步的根本难题。医务科把严抓医疗质量管理,全面进步医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全职业都取得了一定的成效。

、基础医疗质量

据本院职业实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的职业落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显进步。

、医疗文书质量

细癜凑招掳妗恫±书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织进修,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。今年我院甲级病历合格率虽然较去年有进步,但其中仍存在很多不足,在医务科对临床各科室终末病历抽查年度拓展资料中,发现个别难题反复存在,外科病历书写较内科病历差,甚至有乙级病历出现。

、处方质量

院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评职业,并认真拓展资料和提出改进。医生每天开出的处方,由药师开头来说掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药规则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。使得医生的责任觉悟、风险觉悟和规范觉悟都有明显进步,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,保证了处方合格率的达标。

strong>二、医疗安全

疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全职业长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全职业。

、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规进修,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。

、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、独特、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,拓展资料经验。

strong>三、继续医学教育职业

、二零xx年举办各种业务讲座一二场次。主要涉及急诊急救相关聪明培训、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

、本年度我院继续开展“岗位练兵技能比武活动”活动,依据医院职业任务和各级卫生专业技术人员的岗位责任,努力进步全院医务人员的业务技能和服务水平。今年我院组织全体医疗技术人员进行学说考试一次、技能操作比武一次,较圆满的完成了活动的各项要求,得到承德市卫生局年终考核组的肯定。

、完成对医疗医技CME对象一一二人的学分登记,圆满完成了市继续教育办公室的验证审验。全院二级学科CME覆盖率为一零零%;二零xx年度学分达标比例为一零零%。

strong>四、科教职业方面

、今年我院医疗技术人员、经济紧张,未派出人员到上级医院进修进修;参加各类省级、民族级学术活动多次,为医院引进新技术,新技巧和新经验。全年医院发表论文三五篇,科研立项四项。

、规范实习、转科、进修人员的登记和管理,安排好实习及进修医生的带教职业及转科时程,及时检查带教效果。各科室转科结束时,由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业聪明进行考核,考核合格后,到医务科报到,按照转科安排时刻进行下一科室的实习、见习。

strong>五、临床路径方面

展七个单病种的临床路径职业,每月由临床各科室统计完成路径的人数,上报医务科,再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展,切实有效的规范了医疗行为,减轻了患者的经济负担,在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

strong>六、药品管理方面

麻醉品实行每月监督检查制度,按民族法律法规对购进、销售、保管、销毁进行监管,办理癌症病人麻醉品专用卡三五人次,每月按时随诊、更换,保证了患者的正常使用,杜绝了非法外流。医务科兼职药品不良反应站的职业,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报职业。本年度药品不良反应上报职业受到市药监局的表扬

strong>七、对口支援方面

口支援、下乡义诊与营子镇卫生院、马圈镇卫生院、兴隆县北营房乡卫生院、兴隆县李家营乡卫生院签订了对口支援协议,认真落实,对基层卫生院进行了技术指导和义诊,受到基层医院的欢迎。

院全年职业拓展资料汇报第九篇

贯彻落实“创建平安医院”相关文件灵魂,进一步进步医院安全防范能力,提升医疗服务质量,建立和谐的医患关系,我院采取了一系列措施以全面推进平安医院创建职业,现将活动拓展资料如下:

门见山说,加强领导,落实创建活动领导责任制。为保证平安医院创建职业的顺利开展,我院成立了以院长、分管院长为组长、各相关科室一把手为成员的职业领导小组,实现了党政领导带头抓,分管领导具体抓,各职能科室和责任部门协调配合的职业机制,领导小组经常深入科室检查,对发现的难题责成有关部门及时进行整改,进步了我院的医疗、护理全、治安等的安全系数,切实落实了创建平安医院领导责任制和目标管理责任制。

下来要讲,完善制度,建立健全长效管理机制。为加快平安医院创建职业步伐,明确各相关科室的职业责任,我院按照创建平安医院的规定,结合实际职业,制订了相关的医疗、护理、药品等安全管理制度,并建立了对出现的难题及时上报和反馈的制度,规范了医疗行为,提升了医疗服务质量。我院还建立了方便快捷的投诉渠道和医患纠纷调解机制,方便患者诉求,减少并预防了医患纠纷的发生。与此同时,还出台了各种突发事件应急预案,并针对防盗、防火等安全事故进行演练,进步了员工的安全觉悟,保障了大家的人身、财产安全。

三,扩大影响,努力营造良好的创建气氛。为动员全院员工积极参与到平安医院的创建职业中来,我院进行了一系列的宣传和培训职业,例如,定期在院内网和院报上对平安医院的创建职业进行通报,

办临床医疗护理聪明系列讲座,进行医疗安全聪明培训、防火安全演练培训等,并多次组织去市级医院进修,吸取他们创建平安医院的先进职业经验,通过广泛宣传和认真进修,全院职工强化了创建“平安医院”的觉悟,并在职业中加强了医疗安全防范措施。

终,强化管理,不断夯实创建基础职业。创建平安医院是一项连续性、长期性的任务,需要经常抓,有侧重点的抓。我院将平安医院的创建作为职业的重中之重来对待,狠抓十三项核心制度,并加强对医疗、护理、药品、器械等的质量管理,强化院内感染管理,妥善处理医患纠纷,打击非法行医,依法履行医疗服务活动监管责任,保障了患者与医护人员的’利益,夯实了平安医院创建的基础的职业。

过一系列的努力,我院在平安医院创建方面取得了一定的成效,以精湛的医疗技术、到位的医疗服务为患者提供了舒适的就诊环境,为全面深化医药卫生体制改革和构建社会主义和谐社会提供有力保障。

院全年职业拓展资料汇报第一零篇

年以来,我院在新一届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下,认真进修党的十七届五、六中全会灵魂,深入贯彻落实科学进步观。以“治庸问责”和“突出难题专项整治”活动为抓手,狠抓行业作风转变。积极开展“医院管理年”活动,医务质量进一步进步。以管理促效益,以改革促进步。今年以来,在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下,保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。区委、区政府和区卫生局布置的各项中心职业做到了很好的落实。社会治安、综合治理、规划生育、信访维稳、传染病防控职业均未发生任何难题。全年完成门诊人次三九一一零人次,住院三五七零人次,抢救危重病二一零人次,手术九五零人次。元—一二月份完成业务收入七九一万元,比去年同期增长一七一万元,增长率为二二%。现将全年职业拓展资料如下:

strong>一、继续深化医院内部改革,以改革促进步

、深化管理体制和运行机制改革。推行院长负责制,扩大院长经营管理权。中层干部由院长聘用,边适用、边考核、边调整。推行院科两级管理,两级核算。今年职能部门稽查新农合、职工医保,发现违规难题的扣款,按《院改革方案》规定,全部由相关科室自己承担。有效遏制了违规现象的再次发生。

、深化人事制度和分配制度改革。推行全员聘用制。按事设岗,按岗定人。院长聘用中层干部,中层干部聘用科室职工,达到了优化组织,进步效能的目的。对全员实行动态管理做到能者上,庸者下,牢固树立以进步论英雄,以实绩定优劣的用人机制。对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。推进了绩效工资,建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配规则,逐步打破“大锅饭”。

、积极探索多途径办医道路。《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况,我院进一步解放想法,开拓想法,积极寻求社会资本,着力解决上述这些制约进步的“瓶颈”影响。已与武汉百诺集团签订了微创妇科合作项目。利用他人的人才、设备、技术和资金来进步事业,提升医院品牌形象。顺带提一嘴,我们还牢固树立“不为我所有,但为我所用”的新思路,与同济、协和等省城医

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